よくあるご質問
- 代引きは使えませんか？
- 先払いがご不安に思うかもしれませんが、「良い物をできるだけ安く作りお届けする」ことを第一に考えております。コスト削減のためにもできる限り部品などの在庫も減らしており、お客様からお支払いいただいた代金で発注する形をとっております。そのため、銀行振込の先払いでお願いしております。ご理解いただければ幸いです。
- 納期はどのぐらいかかりますか
- 受注している台数にもよりますが、１ヶ月程度かかると思っていただければと思います。
- 大会などでご使用の場合は、1ヶ月前にご注文くださいますようお願いいたします。
- 試合にも使えますか
- 当然使えます。実際に多くの試合に使われています。
- 日本アームレスリング協会の台の色と同じものはできますか？
- 残念ながらできません。インターネット上でアームレスリング競技台を販売していることを確認できているのは、日本アームレスリング協会と当店のものだけです。差別化を図る意味でも同じものは作らないことにしています。当店で扱っている生地は、赤・黒・白・金・銀・パールホワイトの六色です。この中からオーダーしていただいております。
- 台の高さは、変えられませんか
- オプションで、車椅子用の脚をご注文いただけます。
- 定休日はありますか？
- 毎週火曜日を定休日とさせていただいております。
- 返品・キャンセルはできますか？
- ご注文いただいた時点で、制作を開始いたします。すべてお客様ごとの仕様（生地の色）で制作いたしますので、キャンセルまたは納品後の返品には応じることはできません。ただし、当方の制作ミスなどでお客様にご迷惑をおかけした場合のみ返品交換をさせていただいております。
その他、何かご質問などございましたら、お気軽にinfo＠armfreak.comまでご連絡ください。（＠は半角に直してご入力ください）
恐れ入りますが必ず件名とお名前のご記入をお願いいたします。24時間以内にお返事させていただきます。
火曜日は定休日です。月曜の夕方から火曜日終日にいただいたご質問は、水曜日にお返事させていただきます。）
